Als ziekenhuis dragen wij de wet op de patiëntenrechten hoog in het vaandel. deze stimuleert het vertrouwen in en bevordert de kwaliteit van de relatie tussen de patiënt en de hulpverlener. concreet stelt de wet het volgende:
De verschillende aspecten van deze wet worden helder en duidelijk uitgelegd op de website van de overheid. Op deze website vind je een brochure terug, die je ook ontvangt bin de onthaalmap bij opname. Voor meer informatie kan je steeds terecht bij je hulpverlener.
Een vertrouwenspersoon, mondeling of schriftelijk aangeduid door patiënt
De vertrouwenspersoon is een familielid, een vriend of elke andere persoon die door jou als patiënt aangewezen wordt om je bij te staan bij het uitoefenen van je rechten. Het volstaat om dit mondeling aan de hulpverleners kenbaar te maken.
Indien je als patiënt uitdrukken en schriftelijk toelating geeft, kan je vertrouwenspersoon bepaalde rechten ook alleen uitoefenen, zoals:
Document aanwijzing van een vertrouwenspersoon
Document herroeping van een vertrouwenspersoon
De vertegenwoordiger
Als je als patiënt niet in staat ben om je patiëntenrechten zelf uit te oefenen, is de vertegenwoordiger de persoon die jouw rechten uitoefent. dit onderscheidt de vertegenwoordiger van de vertrouwenspersoon, die die patiënt enkel bijstaat. Hierin heb je verschillende mogelijkheden:
De patiënt kan een vertegenwoordiger benoemen, schriftelijk gemachtigd, om in zijn plaats de patiëntenrechten uit te oefenen als en zolang hij hiertoe zelf niet in staat zou zijn.
De bewindvoerder is de persoon die de beschermde persoon vertegenwoordigt bij het uitoefenen van zijn rechten als patiënt na machtiging door de vrederechter, en als de patiënt zelf geen vertegenwoordiger schriftelijk heeft aangeduid..
Een informele vertegenwoordiger treedt op als de patiënt niet in staat is om zelf zijn rechten uit te oefenen en er geen vertegenwoordiger is benoemd of een bewindvoerder is aangewezen. Informele vertegenwoordigers zijn in eerste instantie de samenwonende echtgenoot, of de wettelijk of feitelijk samenwonende partner.
Als deze persoon dat niet wil doen of ontbreekt, kunnen de rechten in dalende volgorde worden uitgeoefend door een meerderjarig kind, een ouder, en een meerderjarige broer of zus van de patiënt.
Als ook een dergelijke persoon dat niet wil doen of ontbreekt, of bij conflict tussen hoger genoemden, kan het door de betrokken zorgverlener, in multidisciplinair overleg.
De uitoefeninf van de rechten behoort toe aan de ouders of aan de voogden, als de patiënt minderjarig is en volgens het oordeel van de zorgverlener niet of onvoldoende zelfstandig in staat is tot een redelijke beoordeling van zijn belangen.
Document aanwijzing van een vertegenwoordiger
Document herroeping van een vertegenwoordiger
In de loop van jouw verblijf in het ziekenhuis geef je heel wat informatie over jezelf aan de verschillende medewerkers van het team van jouw zorgeenheid. Dit is nodig om jou een optimale behandeling te kunnen bieden.
Al deze informatie verzamelen wij in jouw patiëntendossier. Wij zijn wettelijk verplicht dit te doen. Wij beschermen ook jouw privacy. Dit dossier is bijgevolg strikt vertrouwelijk en is enkel toegankelijk voor zorgverleners die rechtstreeks bij jouw behandeling betrokken zijn. Al onze medewerkers- ook die in opleiding- zijn gebonden aan het beroepsgeheim.
Voor meer informatie over inzage en afschrift van dossier, kan je hier terecht.
Wij eerbiedigen de godsdienstige of filosofische overtuiging van elke patiënt. Tijdens jouw verblijf bieden wij ook op dit vlak ondersteuning. In dit ziekenhuis is een pastoraal werker van de Rooms-Katholieke eredienst en een lekenraadgever aanwezig. Zij zijn bereid te luisteren en stil te staan bij wat jou bezighoudt, met respect voor jouw geloofs- of levensovertuiging. Indien je een andere geloofsovertuiging hebt, dan zal er in de mate van het mogelijke ook aan tegemoet worden gekomen.
Bij opname ontvang je een onthaalbrochure, met daarin een document om jouw wensen kenbaar te maken. Je kan deelnemen aan de eucharistievieringen en gebedsdiensten die regelmatig in het ziekenhuis georganiseerd worden.
Wij vinden het belangrijk om info over jouw behandeling te delen, zodat de best mogelijke keuzes kan maken. Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat je toegang hebt tot jouw (medische) gegevens. Aarzel daarom niet om jouw psychiater of andere hulpverlener binnen Sint-Alexius aan te spreken en te vragen om jouw dossier in te kijken. Zij nodigen je dan met plezier uit om samen het dossier te overlopen en waar nodig een extra woordje uitleg te geven.
Wens je een afschrift van je dossier, geen probleem, ook dat kan eenvoudig aangevraagd worden. Om dit vlot en veilig te laten verlopen, vragen we om onderstaande stappen te volgen. Het opvragen van deze gegevens is kosteloos.
Jijzelf, als patiënt of bewoner.
